沃创云电话外呼系统智能过滤空号、错号、黑名单等无效号码

来源：深圳沃创云科技服务中心时间：2023-06-13 [举报]

一 线路：整合众多线路商资源，有预防高频防封。

线路是电销过程中销售人员感知少的，但又是关键的一个模块，没有线路或者说不稳定，将直接影响外呼的效率，进而影响成单率；而市面上的电销外呼系统，基本具备了众多线路商资源，确保销售接通电话关。

二 灵活呼叫：灵活选择回拨、直拨、点拨，灵活外显号码。

销售头疼的就是电话打了客户老是不接，或者直接被挂断，都没有给销售“表扬”的机会。而外呼系统，则通过不同的呼叫方式，以灵活外显号码、中间号联通被叫与主叫等措施，有效提高了客户的接通意愿及杜绝了高频封号。

三 批量导客：通过一定的格式标准，一次性导入客户，即可开始呼叫。

通话效率在销售工作中一直是重中之重的，每天多打一通电话，就有一个成单机会，但客户数据如果每一次拨号都要重新输入一遍，将大大降低效率。而外呼系统则的解决了这个问题，通过批量导客，可实现一次导入，快速呼叫，与传统方式提速上百倍。

四 号码清洗：智能过滤空号、错号、黑名单等无效号码

如何提高通话的有效率及成单率，也是作为销售领导一直关心的，同时也关乎整个团队、整个公司的未来。而外呼系统的号码清洗功能，在一定程度上在源头缓解了这个问题。通过对大批量号码的智能化筛查，剔除无效号码，留下较为的号码，提速外呼效率，进而提升成单率。

五 智能标签：通话过程中自定义记录客户信息标签

对客户了解的不透彻，往往是错失成交机会的罪魁祸首，而如果在打通电话时，就可以对客户进行全面的信息记录并自动存档，那也许可以带来很多成交机会，而外呼系统就可以提供这样的功能。

六 通话记录：实时上传通话记录，让销售复盘无压力

有经验的销售，或者说销售领导，是一定要时时刻刻进行复盘的。而对通话记录，特别是通话录音的复盘，是一个。而外呼系统针对这一项需求，也针对性的提供全面的信息记录，确保每一通电话都能自动留存记录，且可实时下载通话录音。

七 客户画像：智能生成客户档案，全面掌握客户

很多客户没法成交，往往就是因为前面没有做好充足的准备，无论是在话术上，还是在对客户公司、产品的了解上。而外呼系统，可以提供完整的客户画像信息，通过公司名，即可生成全量公司或产品信息，让销售有充足的准备空间，让成交更容易。

八 防撞机制：CRM智能算力引擎，有效防撞单

如果公司销售团队人数较多，难免就会出现撞单的情况，有时候甚至前脚一谈完客户，后脚就被其他销售同事成交了，这会大大打击团队的协同能力。而外呼系统，通过CRM自带的算力引擎，通过甄别电话号码、公司名等信息，有效杜绝撞单情况。

九 客户管理：集成式解决客户聚合、分配、流转难题

对客户管理的好坏，直接影响了公司的客户储备及未来业绩走势，而传统的管理方式，要么经常出现客户流失，要么费时费力。而外呼系统由于底层的CRM架构赋能，可以实现完善的客户管理工作，包括全渠道的客户聚合归集、快速自动化的客户分配流转、尚不能成交的客户公海池机制等等，的提高了销售团队的客户管理效能。

十 销售管理：可视化呈现销售电销数据，提速整体团队效能。

对销售电销数据的把控程度，可以很直观的反应二次营销或成交订单的有效程度，而传统的销售团队，往往做不到详尽的记录，而且非常费时费力。而外呼系统通过底层的CRM架构，通过数据报表、销售漏斗、业绩分析、销售数据分析等维度，为销售团队提供详尽的数据，为整体团队提速赋能。

标签：人工外呼,外呼系统,AI智能外呼,机器人外呼责任编辑：李霖